Avouons-le, la RSE, ça peut parfois sonner aussi excitant qu’un cours de comptabilité… Pourtant, derrière ces trois lettres se cachent de vraies actions qui ont un impact concret sur le monde. Alors, comment les communiquer efficacement à vos clients, vos collaborateurs, vos investisseurs et toutes les autres parties prenantes ? Leur raconter des histoires, voilà une bonne idée.
RSE : Mission impossible ? Pas si on raconte des histoires !
Au lieu de noyer vos interlocuteurs dans des rapports powerpoint indigestes (on en reparlera parce qu’il y a matière !), vous les embarquez dans une aventure passionnante. Vous leur faites rencontrer les héros du quotidien qui font avancer votre entreprise vers un futur plus durable. Un agriculteur qui travaille main dans la main avec vos équipes pour cultiver des produits bio ? Un ingénieur qui a inventé un procédé révolutionnaire pour réduire vos déchets ? Un groupe d’employés qui se mobilise pour planter des arbres dans la cour de l’entreprise ?
Voilà des histoires qui ont le pouvoir de captiver, d’inspirer et de donner envie d’agir.
Des exemples inspirants : quand le storytelling RSE fait mouche
De nombreuses entreprises ont compris le pouvoir du storytelling pour leur RSE. Parmi elles, Patagonia, la marque de vêtements se distingue par son engagement pour la protection de l’environnement. Leurs histoires mettent en avant des athlètes qui repoussent leurs limites tout en respectant la planète, des initiatives de nettoyage de rivières et des collaborations avec des ONG environnementales.
Il y a carrément une page « Activisme » sur le site et le slogan est clair, je cite : « Notre entreprise existe pour sauver notre la planète« , sous titre « De la défense des espaces sauvages à la défense des coopératives d’énergie citoyennes, nous soutenons un activisme innovant qui s’attaque aux causes de la crise environnementale et cherche à protéger à la fois l’environnement et les populations touchées ».
Autre exemple intéressant : Veja, une marque de baskets éco-responsables L’ambition des deux fondateurs ? Démontrer qu’il est possible de concilier style et durabilité.
Pour communiquer sa démarche, Veja mise sur un storytelling puissant et transparent. La marque raconte l’histoire de ses producteurs de coton bio au Pérou et au Brésil, du caoutchouc d’Amazonie et de la production, au Brésil dans des usines « qui respectent le droit des travailleurs ».
Authentique et impactant : les ingrédients d’un storytelling RSE réussi
Pour que votre storytelling RSE soit authentique et impactant, il doit avant tout être vrai. Pas question de tomber dans le greenwashing et de raconter des histoires inventées de toutes pièces ! Mettez en avant des actions concrètes et mesurables, et donnez la parole aux personnes qui les vivent au quotidien.
Ensuite, il faut choisir le bon format pour raconter vos histoires. Vidéos, articles, infographies, réseaux sociaux… les possibilités sont infinies ! L’important est de choisir un support qui correspond à votre cible et à vos objectifs.
Enfin, n’oubliez pas de diffuser vos histoires ! Partagez-les sur votre site web, vos réseaux sociaux, dans vos newsletters… et n’hésitez pas à solliciter des influenceurs et des relais d’opinion pour vous aider à les faire connaître.
Alors comment créer des histoires RSE qui résonnent ?
Créer et diffuser des histoires RSE authentiques et impactantes peut s’avérer un défi. Voici quelques conseils :
- Impliquez toutes les parties prenantes : la RSE est un sujet collectif ! Encouragez vos collaborateurs, vos clients et vos fournisseurs à partager leurs propres histoires.
- Faites preuve de transparence : n’ayez pas peur de parler de vos erreurs et de vos difficultés. Cela rendra vos histoires plus humaines et plus crédibles.
- Soyez patient : Le storytelling RSE est un travail de longue haleine. Ne vous découragez pas si vous ne voyez pas de résultats immédiats.
Le storytelling RSE : un levier puissant pour la performance
En conclusion, le storytelling est un outil puissant qui peut vous aider à communiquer efficacement vos initiatives RSE et à créer un impact positif sur vos parties prenantes.
En racontant des histoires authentiques et inspirantes, vous pouvez :
- Renforcer votre image de marque
- Fidéliser vos clients
- Attirer de nouveaux talents
- Motiver vos collaborateurs
- Contribuer à un monde plus durable
On peut créer un avenir plus durable en racontant de belles histoires, alors, on s’y met ?